CARACTERÍSTICAS 
Bienvenido a Centro de Preguntas Frecuantes de DriverTuner™!
Aquí usted puede encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre este programa. Sin embargo, si usted no puede encontrar las respuestas de sus preguntas, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Estaremos muy contentos de resolver los problemas para usted. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a actualizar los controladores de PC que es tan fácil como sea posible!
TOP 13 Preguntas Frecuentes
Una clave de licencia se compone de 32 caracteres con números de 0-9 y con letras mayúsculas A-F. Su clave de licencia será enviada de forma automática después de que su pedido sea procesado. Se puede encontrar en el email de confirmación de pedido enviada por el support@DriverTuner.com.
Si ha adquirido una clave de licencia de nosotros, la clave de licencia habría sido enviado por correo electrónico automáticamente. Por favor, trate de no escribir en el cuadro de texto, sino que lo copia en el correo electrónico y pequelo en el cuadro de texto para que pueda evitar los errores de escritura. Lo que es más, por favor, tenga en cuenta que la información de registro entre mayúsculas y minúsculas. Si todavía tiene problemas, póngase en contacto con support@DriverTuner.com
Depende. Si lo compra para un equipo, no se puede utilizar tanto en el sobremesa como en el portátil al mismo tiempo. Si lo compra para varios equipos, puede usar la misma licencia en los dos.
WHQL es Windows Hardware Quality Labs,. Pruebas de WHQL es una parte del proceso de pruebas de Microsoft. Ejecutará una serie de pruebas en un tercero parte de hardware o de software y luego presentar los archivos de log de las pruebas a Microsoft para su revisión. Microsoft también se puede ejecutar sus propias pruebas en una amplia gama de equipos tales como hardware y diferentes ediciones de Microsoft Windows. Para más detalles, consulte la siguiente página: http://en.wikipedia.org/wiki/WHQL_Testing
Sí. Pero existen algunos riesgos si los controladores no están certificados por WHQL.
No vamos a recargar su tarjeta automáticamente cuando su licencia caduca. Cuando se aproxima la fecha de caducidad, el software le recordará ligeramente a renovarlo cuando se ejecuta el programa.
El impuesto del IVA y otros cargos adicionales son recogidos por la tercera parte de la plataforma de Clickbank. Usted puede visitar la siguiente página para obtener más detalles acerca de este impuesto particular: http://www.clickbankguide.com/vat-faq.htm
Vamos a reembolar a nuestros usuarios si no están satisfechos con un producto adquirido por Software LionSea y solicitan un reembolso dentro de 60 días después de la compra. Pero esto sólo se aplica a la situación en la que realizar la compra original. Puede contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico de apoyo:support@DriverTuner.com. Cuando se comunique con nosotros,en principio le daremos con el apoyo técnico y las instrucciones adicionalesvpara ayudarle a utilizar el producto. Si todavía no está satisfecho, nosotros estaremos encantados de emitir un reembolso para usted. Por lo general, Software LionSea emitirá un reembolso por las siguientes razones: la insatisfacción con el producto, o no hay información verificable de que la compra se realizó mediante el pago fraudulento o no autorizado.
DriverTuner™ mostrará todos los controladores, así que usted puede escoger y elegir qué controladores para descargar. En generale, no es necesario actualizar los controladores que funcionan perfectamente bien, porque los nuevos controladores actualizados a veces puede tener errores que los antiguos no tienen.
Por favor, ejecute DriverTuner como administrador privilegiado y analice otra vez.
Si el controlador no se puede instalar de forma automática después de descargarlo, puede intentar instalarlo manualmente. En general, puede instalar manualmente los controladores por los siguientes pasos: en primer lugar, descomprimir, en segundo lugar, haga doble clic en el archivo de instalación o haga clic de derecha con el ratón y seleccione "Ejecutar" para ejecutarlo.
Antes de instalar los controladores que están en un archivo ZIP o RAR, tienes que descomprimir el contenido en una carpeta en su computadora. El formato ZIP es compatible de forma automática en todos los ordenadores Windows. El formato RAR necesita un software especial, como 7-Zip para abrirlo. Por favor, descargue 7-Zip desde el siguiente enlace: http://www.7-zip.org/download.html
Para desinstalar DriverTuner™, consulte Cómo Desinstalar DriverTuner .